Polityka Prywatności

Imię/nazwa (jeśli podasz), adres e-mail, numer telefonu (jeśli podasz), treść wiadomości, załączniki (jeśli dołączysz), metadane korespondencji.

Adres IP, data i czas, identyfikatory żądań, informacje o urządzeniu/przeglądarce, adres URL/odsyłacz - w zakresie typowym dla administrowania i bezpieczeństwa usług.

• Odpowiedź na zapytanie (formularz/e-mail) i prowadzenie korespondencji
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes: komunikacja i obsługa zapytań) lub – gdy dotyczy działań przed zawarciem umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO
• Do czasu zakończenia korespondencji, a następnie przez okres niezbędny do obrony/doch. roszczeń

• Archiwizacja korespondencji „na wypadek sporu”
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (obrona roszczeń/ochrona praw)
• Do upływu terminów przedawnienia roszczeń właściwych dla sprawy

• Bezpieczeństwo serwisu, przeciwdziałanie nadużyciom (logi serwera)
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (bezpieczeństwo i administracja serwisem)
• Co do zasady: do 12 miesięcy, chyba że dłużej w związku z incydentem

• Analiza statystyczna korzystania z serwisu (Google Analytics 4)
• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) + „cookie rule” (ePrivacy) dla plików cookie/identyfikatorów
• Zgodnie z ustawieniami retencji w GA4; dane analityczne są przechowywane przez okres skonfigurowany przez Administratora

• Analiza widoczności serwisu w wyszukiwarce (Google Search Console)
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes: pomiar widoczności i poprawa jakości serwisu)
• Dane w raportach są przechowywane zgodnie z zasadami narzędzia; Administrator nie otrzymuje danych identyfikujących pojedynczych użytkowników (agregaty)

• Dostawcy hostingu i utrzymania serwisu,
• Dostawcy poczty e-mail,
• Dostawcom usług analitycznych: Google Analytics 4 i Google Search Console (Google).

Serwis korzysta z Google Analytics 4 w celu tworzenia statystyk i analizy sposobu korzystania z serwisu (np. liczba odsłon, źródła ruchu, zachowanie na stronie). GA4 może wykorzystywać pliki cookie lub podobne identyfikatory - uruchomienie analityki następuje po wyrażeniu zgody (jeżeli wdrażasz baner zgód).

Dla ruchu z obszaru UE Google wskazuje, że dane IP są używane wyłącznie do wyprowadzenia przybliżonej geolokalizacji i następnie odrzucane (nie są logowane ani udostępniane w GA4).

Serwis korzysta z Google Search Console w celu monitorowania widoczności serwisu w wyszukiwarce (zapytania, kliknięcia, błędy indeksowania). Narzędzie działa na danych agregowanych z systemów Google; Administrator nie uzyskuje dostępu do danych identyfikujących pojedynczych użytkowników odwiedzających serwis.

Nie używamy narzędzi reklamowych, remarketingowych ani wtyczek społecznościowych.

• EU–U.S. Data Privacy Framework (DPF) - jeżeli dostawca figuruje na liście uczestników, lub
• Standardowe klauzule umowne (SCC) i inne mechanizmy z rozdziału V RODO.